텍스트 엔터프라이즈 에디션 - 글로벌 비즈니스 커뮤니케이션 솔루션
텍스트 엔터프라이즈 에디션은 글로벌 고객 상호 작용에 대한 포괄적인 솔루션을 제공하는 비즈니스용 통신 도구입니다. 다양한 국가 및 무료 전화번호로 원활한 고객과의 소통을 용이하게 합니다. 이 플랫폼은 다양한 위치에 직원을 할당할 수 있어 고객 전화와 메시지를 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다. 게다가 컴퓨터에서 고객 요구를 처리하기 위한 PC 소프트웨어 옵션을 제공합니다.
텍스트 엔터프라이즈 에디션은 고화질 통화 품질, 즉시 메시지 전달, 온라인 통화 녹음 및 음성 메일 기능을 자랑하며 고객과의 소통이 누락되지 않도록 합니다. 다가오는 업데이트에서는 고급 IVR 기능, 가벼운 CRM 시스템, 상업용 전화번호를 위한 SMS 활성화, 예약 메시징, 마케팅을 위한 대량 메시지 템플릿 등이 약속되어 있습니다.
